Malatya Valisi Seddar Yavuz, hayvan yetiştiricilerine yönelik ekipman desteği ve çoban evi dağıtım töreninde Malatyalılarla buluştu. Programda önemli mesajlar veren Vali Yavuz, göreve geldiği günden bu yana vatandaşla doğrudan temas kurmaya özen gösterdiklerini belirtti. Sosyal medyadan atılan mesajlarda sorunlara dönüş yapabilmek için vatandaşların isim soyisim ve telefon numaralarını belirtmelerini istedi. Bu bilgileri paylaşan vatandaşlara en geç 30 dakika içinde dönüş yapılacağını açıkladı.
Yaklaşık bir buçuk yıldır Malatya’da görev yaptığını hatırlatan Vali Yavuz, özellikle sosyal medya üzerinden kendisine ulaşan vatandaşlardan mesajlarını daha sağlıklı iletebilmeleri için ad-soyad ve telefon numarası bırakmalarını istedi.
“Artık sosyal medya bir iletişim aracına dönüştü. Bana ya da Valilik hesaplarına mesaj atan hemşehrilerimiz adını, soyadını ve telefonunu yazarsa en geç yarım saat içinde mutlaka dönüş yapıyoruz. Akşam 23.00 olsa bile cevap veriyoruz” dedi.
Vali Yavuz, devlet yönetiminde şeffaflık ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının güçlendiğini vurgulayarak, “Biz devleti daha şeffaf, daha hesap verebilir hale getirdik. Bunun mimarı Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan’dır. Valinin en önemli görevi, hükümet politikalarını sahada en etkili şekilde uygulamak ve vatandaş memnuniyetini sağlamaktır. Bu şehirde yaşayan 751 bin kişiyi birbirinden ayırmadan, herkese eşit mesafede durarak hizmet ediyoruz” diye konuştu.
Valilik bünyesinde kurulan yeni dijital sistemle gelen tüm başvuruların elektronik ortamda kayıt altına alındığını ifade eden Yavuz, kendisine ait olan bu yazılımı Malatya’da da devreye aldıklarını belirtti.
“İster benim telefonuma, ister Valiliğin telefonlarına, ister sosyal medya hesaplarına gelsin; tüm mesajlar kaydediliyor ve mutlaka dönüş yapılıyor” dedi.
Konuşmasının devamında Malatyalılarla güçlü bir gönül bağı kurmak istediklerini söyleyen Vali Yavuz, “Biz gerçekten sizin yanınızda olmak, sizinle yol yürümek istiyoruz. Biz gönüllere talibiz. Binalar yapılır, hizmetler yapılır; ama önemli olan vatandaşla nasıl iletişim kurduğunuzdur. Bu iletişimi doğru kurarsak aşamayacağımız hiçbir sorun yok” ifadelerini kullandı.
