Yeni sisteme göre, hastanelerdeki tuvalet ve asansörlere yerleştirilen QR kodlar, vatandaşlar, hastalar, hasta yakınları ve personel tarafından cep telefonlarıyla okutulabiliyor. Kullanıcılar, karşılarına çıkan ekrandan ortamın temizlik durumunu "Temiz", "Kısmen temiz" veya "Kirli" seçenekleriyle değerlendirebiliyor. Yapılan değerlendirmeler anında ilgili personele ve yöneticilere SMS ile bildiriliyor.
Hijyen Standartları Artacak, Memnuniyet Yükselecek
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Dr. Hakan Usta, uygulamanın amacını şöyle açıkladı: "Temizlik koşullarını daha üst seviyelere taşımak istiyoruz. Tuvaletler ve asansörler düzenli olarak temizleniyor, ancak her saat başı temizlik yapmak her zaman mümkün olmuyor. Bu sistemle vatandaşlarımızın geri bildirimleri sayesinde temizlik süreçlerini daha hızlı ve etkili bir şekilde yönetebiliyoruz."
Dr. Usta, Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü döneminde pilot olarak uyguladıkları sistemin, hijyen ve hasta memnuniyeti açısından yüzde 30 oranında olumlu sonuçlar verdiğini belirtti. Usta, "Saatli temizlik periyodu sayesinde, her tuvalete sürekli personel koyamasak da, kirli alanlar anında temizlenebiliyor. Böylece hem vatandaşlarımız hem de personelimiz daha hijyenik ve güvenli bir ortamda hizmet alabiliyor." dedi.
