Microsoft'un popüler hizmetleri Outlook, Teams ve Microsoft 365'te yaşanan erişim problemi kullanıcıları mağdur etti. 12 Kasım'da başlayan kesinti, farklı ülkelerde çok sayıda kullanıcıyı etkilerken e-posta gönderme, gelen kutusuna ulaşma ve bazı uygulama özelliklerini kullanma konusunda aksaklıklar yaşandı.
Kesintinin ardından kullanıcılar arama motorlarında "Outlook çöktü mü?", "Teams açıldı mı?" ve "Microsoft 365 düzeldi mi?" sorularına yanıt aramaya başladı.
Microsoft'tan Sorunun Nedeniyle İlgili Açıklama
Microsoft tarafından yapılan açıklamada, birden fazla bölgede altyapının belirli bölümlerinde yük artışı tespit edildiği bildirildi. Şirket, yaşanan bağlantı hatalarının bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasıyla ilişkili olduğunu belirtti.
Sorunun giderilmesi amacıyla dağıtım işlemleri durdurulurken etkilenen altyapıdaki ek trafiğin başka noktalara yönlendirildiği ve sunucuların yeniden başlatıldığı açıklandı.
Microsoft ayrıca alternatif sistem kontrolleri üzerinde çalışıldığını ve bazı sunucuların yeniden hizmete alınabildiğini duyurdu.
Outlook ve Teams Düzeldi mi?
Kullanıcıların en çok merak ettiği sorunun yanıtı ise henüz tam olarak netleşmedi. 13 Kasım'daki son bilgilere göre Microsoft hizmetlerinde erişim problemleri devam ediyordu.
Şirketin kesintiyi gidermek amacıyla uyguladığı bazı değişikliklerin beklendiği gibi sonuç vermediği belirtildi. Bazı bölgelerde kısmi iyileşme sağlanmasına rağmen hizmetlerin tamamen normale döndüğüne ilişkin kesin bir açıklama yapılmadı.
Hotmail giriş ekranına erişimde saat 13.00 itibarıyla genel bir sorun bildirilmezken bazı kullanıcıların hesaplarına giriş yapmakta güçlük çektiği aktarıldı.
Kesinti 74 Ülkeye Yayıldı
Erişim sorununun kısa sürede uluslararası boyuta ulaştığı bildirildi. Kesinti takip platformu Downdetector verilerine göre sorun yaklaşık bir saat içerisinde 74 ülkeye yayıldı.
Outlook, Teams ve Microsoft 365 hizmetlerini etkileyen kesinti, iş süreçlerinde de aksamalara neden oldu. Microsoft'un altyapıyı yeniden devreye alma çalışmaları sürerken kullanıcılar hizmetlerin tamamen normale döneceği zamanı bekliyor.
Etiketler: Microsoft, Outlook çöktü mü, Teams çöktü mü, Microsoft 365, Outlook açıldı mı, Teams açıldı mı, Microsoft kesinti, Hotmail giriş, teknoloji haberleri
